Veelgestelde vragen

Kies allereerst welk product je wilt aanschaffen. Daarna klik je op de knop “In winkelwagen”, waarna het product in je winkelwagen geplaatst zal worden. Je kan ervoor kiezen om direct door te gaan naar de afrekenpagina door op de button “Afrekenen” te klikken. Vul je gegevens in en bestel.

Ja dat is zeker mogelijk. Vul hiervoor je afleveradres in op de afrekenpagina.

Ophalen is op dit moment helaas niet mogelijk. Wij zijn een webwinkel en versturen alleen.

Nadat je een bestelling hebt geplaatst krijg je per direct een bevestiging via de mail.

Je kunt veilig en gemakkelijk bestellen bij ons. We bieden diverse betaalmogelijkheden aan en onze website is beveiligd met een SSL certificaat. Hierdoor zijn je gegevens extra beveiligd.

Wij streven er naar om het de klant zo gemakkelijk mogelijk te maken. Daarom kunt u bij ons kan betalen met iDeal, Creditcard, Bankcontact, Afterpay (achteraf betalen) & Klarna (betalen in 3 termijnen) . De betaling gaat via een beveiligde omgeving van de betaalprovider Rabobank.

Onze bestellingen worden afgeleverd met DPD. Voor producten die op voorraad zijn geldt: voor 10:00 besteld, morgen in huis.

De bestellingen zijn te volgen via de track & trace code die je op de dag van de verzending per direct ontvangt in je mailbox.

Voor producten in voorraad geldt:

Binnen Nederland: Voor 10:00 besteld, is morgen in huis.
Naar België: binnen 2 werkdagen in huis.

Voor alle andere producten geldt: 1-4 werkdagen. Op onze productpagina laten we duidelijk per schoen zien wat de levertijd is.

Momenteel verzenden we naar Nederland & België. 

Verzenden binnen Nederland is Gratis.
Verzenden naar België kost Gratis.

Alle items die op Excellent Sneaker worden vermeld, worden verkocht door particuliere verkopers. Verkopers mogen hun eigen prijzen bepalen voor de sneakers die ze verkopen. Daarom zie je mogelijk verschillende prijzen voor verschillende maten.